Dokumen Rasmi Perlindungan Pengguna Dikemas kini 2026

lemon8 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform lemon8. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.

Terakhir dikemas kini: Januari 2026

Pengguna Dewasa Sahaja Transaksi dalam MYR Keselamatan Akaun Anda Syarat Jelas & Telus Privasi Dilindungi Sokongan 24 Jam Undang-undang Malaysia Pengguna Dewasa Sahaja Transaksi dalam MYR Keselamatan Akaun Anda Syarat Jelas & Telus Privasi Dilindungi Sokongan 24 Jam Undang-undang Malaysia

Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform lemon8 — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih — anda secara sah dan mengikat menerima semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform ini dengan serta-merta.

Terma ini merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Pengguna") dan lemon8 ("Platform"). Perjanjian ini mentadbir hubungan anda dengan platform dan semua perkhidmatan yang disediakan, termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan digital, serta semua fungsi berkaitan akaun dan pembayaran.

Platform ini adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Dengan menggunakan platform, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai usia yang sah di bawah undang-undang yang terpakai di negara atau wilayah anda, dan bahawa penggunaan perkhidmatan pertaruhan dalam talian adalah sah mengikut undang-undang tempatan anda. Pendaftaran dan penggunaan oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali.

Penciptaan Akaun dan Tanggungjawab Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif dalam platform lemon8. Pendaftaran akaun pendua atau akaun yang dibuat menggunakan maklumat palsu adalah dilarang dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan keseluruhan akaun tanpa amaran terlebih dahulu, termasuk perampasan baki yang ada.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, dan butiran akaun bank yang sah. Maklumat ini mesti sepadan dengan dokumen pengenalan diri rasmi anda. lemon8 berhak untuk mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. lemon8 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki terdapat akses tanpa izin ke akaun anda, anda hendaklah memaklumkan pasukan sokongan kami dengan segera melalui emel [email protected].

  • Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu
  • Maklumat pendaftaran mesti benar dan tepat
  • Kata laluan adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya
  • Pengesahan identiti boleh diminta pada bila-bila masa

Pembayaran, Deposit dan Transaksi

Semua transaksi kewangan dalam platform lemon8 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Platform menerima deposit melalui saluran pembayaran tempatan termasuk FPX (pemindahan bank terus), Touch 'n Go eWallet, dan pemindahan bank manual. lemon8 tidak menerima pembayaran dalam mata wang asing secara langsung.

Deposit akan dikreditkan ke akaun anda sebaik sahaja pengesahan pembayaran diterima. Untuk deposit via FPX dan Touch 'n Go eWallet, ini biasanya berlaku dalam masa beberapa minit. Untuk pemindahan bank manual, masa pemprosesan boleh mengambil masa sehingga 15 minit pada waktu perniagaan.

Permintaan pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan yang mungkin memerlukan pengguna untuk mengemukakan dokumen pengenalan diri. Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank yang nama pemiliknya sepadan dengan nama akaun lemon8 yang berdaftar. Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana ke akaun pihak ketiga tidak akan diproses dan boleh menyebabkan penggantungan akaun.

lemon8 berhak untuk menangguhkan atau membatalkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma penggunaan. Dalam keadaan sedemikian, pihak berkuasa yang berkaitan mungkin akan dimaklumkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Penggunaan Platform

Sebagai pengguna platform lemon8, anda bersetuju untuk menggunakan perkhidmatan ini hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut semua undang-undang yang terpakai. Anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform ini bagi tujuan yang menyalahi undang-undang, memudaratkan pengguna lain, atau mengganggu operasi platform.

Larangan Penggunaan

Perbuatan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta tanpa bayaran balik:

  • Menggunakan perisian automatik, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform
  • Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan pihak ketiga mengakses akaun anda
  • Cuba untuk mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem demi keuntungan peribadi
  • Membuat akaun pendua untuk mengelak sekatan atau mendapat bonus berulang kali
  • Terlibat dalam sebarang aktiviti penipuan, pakatan sulit, atau pengubahan wang haram melalui platform
  • Menyebarkan kandungan yang menyinggung, mengancam, atau mengganggu pengguna lain

lemon8 berhak untuk memantau aktiviti dalam platform dan mengambil tindakan yang sesuai terhadap mana-mana pengguna yang disyaki melanggar terma ini. Keputusan pihak pengurusan adalah muktamad dalam semua kes yang berkaitan dengan pelanggaran terma.

Had Liabiliti, Akaun, Harta Intelek dan Lain-lain

Had Liabiliti Platform

lemon8 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian pertaruhan, gangguan perkhidmatan, kesilapan teknikal, atau akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna. Platform disediakan atas asas "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersirat atau nyata.

Penggantungan dan Penutupan Akaun

lemon8 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal jika terdapat bukti pelanggaran terma penggunaan, aktiviti penipuan, atau atas sebab-sebab operasi atau keselamatan. Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, baki yang ada dalam akaun berkenaan mungkin dirampas. Jika penutupan adalah atas inisiatif platform tanpa kesalahan pengguna, baki yang sah akan dikembalikan selepas proses pengesahan yang sesuai.

Harta Intelek

Semua kandungan dalam platform lemon8 termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, kod perisian, dan nama jenama adalah hak milik eksklusif lemon8 atau pemilik lesen yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar, menerbitkan semula, atau mengubah suai mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

Pautan Pihak Ketiga

Platform mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. lemon8 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

Perubahan Terma dan Undang-undang yang Terpakai

lemon8 berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.

Pertanyaan Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan lemon8 melalui saluran berikut:

  • Emel Sokongan: [email protected]
  • Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami. Maklumat tentang permainan yang bertanggungjawab pula tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab. Jika anda mempunyai soalan umum tentang penggunaan platform, kunjungi halaman Soalan Lazim kami.

Sudah Faham Terma Kami?

Daftar akaun lemon8 dan mulakan pengalaman bermain anda dengan penuh keyakinan — semua terma adalah telus dan adil untuk pengguna Malaysia.

English